Főoldal › Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Lakvásár webáruházban leadott minden rendelésre vonatkoznak. Utolsó frissítés: 2026. 10. 03.

1. A szerződés tárgya

Az ÁSZF meghatározza a Lakvásár és vásárlói jogait és kötelezettségeit az otthoni és kerti termékek online értékesítése során. A rendelés leadásával a vásárló teljes körűen elfogadja a rendelés napján hatályos ÁSZF-et. Az eladó adatai itt találhatók: Impresszum.

2. Termékek

A Lakvásár raktárkisöprésből származó termékeket, kifutó termékeket és kedvező árú termékeket kínál. Az ajánlatok a készlet erejéig érvényesek. Az egyes termékek lényeges tulajdonságait a termékoldal tartalmazza. A fotók a lehető leghűbben ábrázolják a termékeket, de nem képezik a szerződés részét.

3. Árak

Az árak magyar forintban (HUF), bruttó összegben, áfával együtt értendők.
Az esetleges szállítási díjat a kosár mutatja, a rendelés véglegesítése előtt.
Az áthúzott ár a kedvezmény előtti referenciaár, azaz a kedvezményt megelőző 30 napban alkalmazott legalacsonyabb ár.
A rendelés véglegesítésekor feltüntetett ár az irányadó.

4. Rendelés

A rendeléshez a vásárló a kosárba teszi a termékeket, ellenőrzi az összesítőt, megadja adatait és szállítási címét, majd jóváhagyja a fizetést. A szerződés a fizetés jóváhagyásával jön létre. A rendelésről e-mailben visszaigazolást küldünk. A Lakvásár elutasíthatja a rendelést, ha a vásárlóval korábbi vitás ügye van, vagy ha a rendelés rendellenes.

5. Fizetés

A fizetés bankkártyával, biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül történik. A bankkártyaadatok titkosítva vannak, és soha nem jutnak el a Lakvásárhoz. Az összeget a rendelés véglegesítésekor terheljük.

6. Szállítás

A termékeket a rendeléskor megadott címre, házhoz szállítjuk, 7–15 munkanapon belül. A feladáskor csomagkövetési számot tartalmazó e-mailt küldünk. Késedelem esetén a vásárló észszerű póthatáridőt kérhet a teljesítésre; ha ez is eredménytelenül telik el, elállhat a szerződéstől, és a vételárat visszatérítjük. Részletek: Szállítás.

7. Elállási jog és pénzvisszafizetési garancia

A 2011/83/EU irányelv értelmében a vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg. A Lakvásár ezt a határidőt a termék átvételétől számított 30 napra hosszabbítja meg – ez a pénzvisszafizetési garancia.

Az elállási szándékot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, a rendelésszám megadásával lehet jelezni.
A terméket használatlanul, hiánytalanul és eredeti csomagolásában kell visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a szerződésnek.
A visszatérítés 14 napon belül, ugyanazzal a fizetési móddal történik. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött terméket meg nem kapjuk.

Minden részlet itt található: Visszaküldés és visszatérítés.

8. Kellékszavatosság

Minden termékre a szállítástól számított 2 év kellékszavatosság vonatkozik ((EU) 2019/771 irányelv). Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy a vételár visszatérítését. A vásárlónak a törést vagy a sérült csomagot 48 órán belül, fotókkal alátámasztva kell jeleznie.

9. Felelősség

A Lakvásár nem felel a termék helytelen, illetve a használati útmutatótól eltérő használatáért. Vis maior vagy harmadik személy magatartása esetén a Lakvásár felelőssége nem állapítható meg.

10. Személyes adatok

A rendeléskor gyűjtött adatokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeljük. További információ: Adatvédelmi tájékoztató.

11. Irányadó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re az eladó székhelye szerinti ország joga az irányadó: [KITÖLTENDŐ]. A fogyasztó vásárlót megilleti a lakóhelye szerinti ország kógens szabályainak védelme. Vitás ügyben a vásárló először ügyfélszolgálatunkhoz fordul. Ha nem születik megállapodás, díjmentesen fordulhat a fogyasztói jogviták rendezésére jogosult testülethez: [KITÖLTENDŐ].

12. Kapcsolat

Kérdés esetén írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Hétfőtől péntekig, 2 munkanapon belül válaszolunk.