Főoldal › Rendeléskövetés

Rendeléskövetés

Kövesse nyomon csomagját minden lépésnél, a raktárunktól egészen az ajtajáig.

Hol találom a csomagkövetési számot?

Amint feladjuk a rendelését, e-mailben elküldjük a csomagkövetési számot és a futárszolgálat oldalának linkjét. Nézze meg a levélszemét (spam) mappát is.

A rendelés lépései

Rendelés visszaigazolva: a fizetés után azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk.
Rendelés feladva: e-mailben megkapja a csomagkövetési számot.
Szállítás alatt: a csomagot átvette a futárszolgálat.
Kézbesítve: a csomagot a megadott címre kézbesítettük, a rendeléstől számított 7–15 munkanapon belül.

Van ügyfélfiókja?

Jelentkezzen be a fiókjába: a „Rendeléseim” menüpontban megtalálja az összes rendelését és azok állapotát.

Nem kapott csomagkövetési számot?

Írjon nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon, és adja meg a rendelésszámot, valamint a vásárláskor használt e-mail-címet. Hétfőtől péntekig, 2 munkanapon belül válaszolunk.

A szállítási időről és a csomag átvételéről itt talál további tudnivalókat: Szállítás.